この記事でわかること
あなたは普段固定電話をどれくらい使いますか？
詐欺への不安とセールス電話に悩まされ、固定電話の解約が加速しています。
特に若い世代の保有率はわずか1割以下という衝撃の事実が明らかになりました。
「もう固定電話って必要なの？」と思ったことはありませんか？
スマホが普及した今、固定電話を持つ家庭が減少しています。
特に「詐欺が不安」や「セールスばかりかかってくる」という理由で解約する動きが加速中です。
📞 固定電話じまいが加速する背景とは
かつては家庭の必需品だった固定電話が、今では不要なものに変わりつつあります。
実際に「たまに固定電話にかかってくると『重苦しい話かな』と思ってしまう」という声が聞かれるほど、利用頻度が激減しているのです。
⚠️ 固定電話にかかってくる電話の正体
特に注目すべきは、固定電話に届く電話の大半が「セールス」や「詐欺を疑わせる不審な電話」になっていることです。
この状況が多くの家庭で固定電話解約の決断を後押ししています。
「友人らを含め、必要な連絡はほとんどスマホになった。たまに固定電話にかかってくると『重苦しい話かな』と思ってしまう」（59歳女性）
固定電話解約を加速させている理由は何なのでしょうか？
実はスマホの普及だけではありません。
以下のような複数の要因が重なっているのです。
- セールスや勧誘電話が中心になり、実用性が低下している
- 親族を装った特殊詐欺への入り口になるリスク
- 毎月の基本料金が無駄に感じられる
- SNSなどテキストコミュニケーションの普及
なぜ固定電話は「詐欺の入口」になりやすいのでしょうか？
その実態と若い世代の状況を次に見ていきましょう。
📊 若い世代の固定電話保有率はわずか1割以下の衝撃
総務省の「通信利用動向調査」によると、若い世代の固定電話保有率は驚くほど低い数字になっています。
世帯主が20代の世帯では保有率がわずか5.4％、30代でも9.1％と1割以下という衝撃の実態が明らかになりました。
💡 これは15年前と比較すると劇的な変化です。
平成21年には固定電話の保有率は99.2％でしたが、わずか15年で若年層ではほぼ消滅に近い状況になっています。
📱 年代別の固定電話保有率
- 20代世帯：5.4％
- 30代世帯：9.1％
- 65歳以上世帯：82％
✨ 意外な事実：若者のほとんど95％は固定電話を持っていません
スマートフォンやタブレットが身近な環境で生まれ育った「デジタルネイティブ」世代にとって、固定電話はもはや必須のコミュニケーションツールではなくなっています。
あなたはどう思いますか？固定電話がなくても困らない生活になっていますか？
特に注目すべきは、高齢者世帯でも保有率が下がっていること。
65歳以上が世帯主の家庭でも保有率は82％と、15年前の99.2％から大きく減少しています。
「電話=スマホ」という認識が全世代に広がっているなか、固定電話を解約する決断をする高齢者も増えています。
その大きな理由の一つが「詐欺防止」なのです。
では、固定電話の解約がなぜ詐欺防止に効果的なのでしょうか？
🛡️ 「詐欺防止」としての固定電話解約の効果
実は固定電話が詐欺被害の入り口になっている事実をご存知ですか？
警察庁の調査によると、オレオレ詐欺被害者へのアンケートで、犯人グループが最初に接触してきた手段の97.5％が固定電話だったことが判明しています。
一方で、携帯電話からの詐欺はわずか2.5％にとどまり、固定電話が詐欺の主要な侵入経路となっている実態が浮き彫りになりました。
思い込みが招く危険性
「自分は詐欺に遭わない」と思っていた方が被害者の9割を占めるというデータもあります。
固定電話が詐欺の温床になっている現実を知ることが、被害防止の第一歩かもしれません。
詐欺対策としての選択肢
- 解約する場合：固定電話を完全に解約する
- 継続する場合：常に留守番電話設定にする
- 自動録音装置を設置する
- 見知らぬ番号からの着信を拒否する
詐欺グループは高齢者宅の固定電話に的を絞って犯行を行うため、固定電話を解約することで詐欺被害のリスクを大幅に下げられる可能性があります。
あなたやご家族の固定電話は最近どんな電話がかかってきますか？
しかし、固定電話には災害時の通信手段としての価値もあります。
そのため解約をためらう人も少なくありません。
次はその理由と解決策を見ていきましょう。
🤔 固定電話じまいをためらう理由と解決策
「固定電話を解約したいけど、何かあった時のために残しておくべきか悩む...」
このような声は多く聞かれます。
特に高齢者の方々が解約をためらう最大の理由は、災害時の通信手段としての価値です。
「東日本大震災の時に携帯は使えなくても家電は使えたので連絡手段としてとても助かりました」（コメント欄より）
💪 災害時に特に強いポイント
アナログ回線の固定電話には停電時でも使える可能性があり、災害時の貴重な連絡手段になります。
これが多くの方が「保険料」と考えて基本料金を払い続ける理由です。
でも、完全解約以外の選択肢をご存知ですか？
固定電話の契約オプション比較
| 選択肢 | 電話番号 | 電話加入権 | 基本料金 | 再開時の手続き |
|---|---|---|---|---|
| 完全解約 | ×消滅 | ×消滅 | 不要 | 新規契約必要 |
| 利用休止 | ×変更 | ○維持 | 不要 | 新しい番号 |
| 一時中断 | ○維持 | ○維持 | 必要 | 同じ番号で再開可 |
「利用休止」という選択肢を活用すれば、電話加入権を最大10年間保持できます。
再契約時に電話加入権（約4万円）を購入する必要がなくなるため、完全解約より経済的です。
⚠️ 2025年問題に注意
2025年には固定電話が従来のものからIP網への移行が予定されています。
この変化も念頭に置いて固定電話の扱いを検討するとよいでしょう。
あなたは固定電話を解約する予定がありますか？それとも維持しますか？
⚠️ 注意点：解約前の準備
固定電話を解約する前に、重要な連絡先や各種サービスの登録先を変更しましょう。
また、NTTでは解約後約3ヶ月間、着信があれば解約を知らせるアナウンスを流すサービスもあります。
次のセクションでは、今回の内容をまとめます。
📝 まとめ
固定電話じまいの流れは、スマホの普及と共に今後も続く見通しです。
特に若い世代ではすでに保有率が1割を切っており、新たに契約する人はごくわずかです。
記事のポイント
- 固定電話にかかってくる電話の多くは「セールス」や「詐欺」になっており、実用性が低下している
- 若い世代（20代・30代）の固定電話保有率は1割以下で、高齢者世帯でも減少傾向
- 詐欺グループの接触手段の97.5%が固定電話であり、解約が詐欺防止に効果的な可能性がある
- 災害時の通信手段として価値があるため解約をためらう人も多い
- 完全解約の他に「利用休止」「一時中断」という選択肢もある
固定電話の必要性は世代や生活スタイルによって大きく異なります。
詐欺対策としての解約と災害時の通信確保のバランスを考え、自分のライフスタイルに合った選択をしましょう。
あなたは固定電話を持っていますか？解約を検討している、または解約した理由は何ですか？コメント欄でぜひ教えてください。
よくある質問
Q: なぜ固定電話は詐欺の入り口になりやすいのですか？
A: 警察庁の調査によると、オレオレ詐欺の被害者への最初の接触手段の97.5%が固定電話だったことがわかっています。詐欺グループは主に高齢者宅の固定電話を狙って犯行を行うため、固定電話の存在自体が詐欺のターゲットになりやすい状況を作っています。
Q: 固定電話を解約した後、その電話番号にかかってきた電話はどうなりますか？
A: NTTでは解約後約3ヶ月間、その電話番号に着信があった場合に「この電話番号は現在使われておりません」というアナウンスを流すサービスを提供しています。これによって、重要な連絡が取れなくなるリスクを減らせます。
Q: 災害時に固定電話が携帯電話より優れている点は何ですか？
A: アナログ回線の固定電話は、外部電源を必要としない場合があり、停電時でも使える可能性があります。大規模災害時には携帯電話の回線が混雑して繋がりにくくなる一方、固定電話は比較的繋がりやすいという特徴があります。東日本大震災時にも固定電話が貴重な連絡手段となった事例があります。
Q: 完全解約と利用休止、一時中断の違いは何ですか？
A: 完全解約は電話番号と電話加入権の両方を手放す方法で、再契約時には新規で約4万円の電話加入権を購入する必要があります。利用休止は電話加入権を最大10年保持できますが電話番号は変わります。一時中断は電話番号と加入権を維持できますが、基本料金は引き続き発生します。
Q: 2025年の固定電話IP網移行とは何ですか？どんな影響がありますか？
A: 2025年にNTTは従来の固定電話回線（PSTN）をIP網に完全移行する予定です。これにより固定電話の仕組みが変わり、一部のサービスに影響が出る可能性があります。特に古いFAXや警備システムなど、アナログ回線を使用する機器に影響が出る可能性があるため、事前の確認が必要です。
参考情報
- 総務省: 通信利用動向調査 ()
- 警察庁: 特殊詐欺の被害者アンケート調査 ()
- NTT東日本: 電話の休止・解約 ()
